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QMG青岛广电8月5日讯 8月2日17时许，市北公安分局大港派出所接群众报警求助：一位老人因家中智能锁没电，造成无法回家，且家中燃气灶未关，请求民警帮助。
接警后，民警立即赶赴现场处置。现场位于青海路某小区的二楼年逾七旬王大娘家。十分钟前，王大娘到楼下超市购物，可回家发现智能锁没电了，也没有带备用钥匙，怎么也打不开门。家中燃气灶上还烧着水，万般无奈，只能打电话报警求助。
见此情况，如果找专业人员过来开锁，需要较长时间等待。但因为老人家中的燃气灶未关，不及时处置有重大安全隐患。经过观察，民警发现老人阳台的窗户未关，如果从窗户进入房间，可以从内部将门打开。在物业的配合下，众人找来梯子，辅警田丰攀爬梯子上了三、四米高的二楼，进入屋内，并立即进入厨房将燃气灶关闭，随后打开了屋门。
匆忙中，辅警田丰的脚腕被梯子自带的铁丝划伤。“孩子，你的脚没事吧？”王大娘心疼地看着田丰。听到王大娘的询问，田丰才发觉脚腕受伤了。“没什么大事，贴个创可贴就行了。”田丰笑着说道。
经过查看，王大娘家一切正常，并无异样。临走时，民警帮助老人更换了门锁电池，并提醒老人要及时给电池充电，避免再次出现此类危险情况。
